Mais uma novidade na área. Desta vez, o WhatsApp está desenvolvendo novas ferramentas de formatação de texto (além do negrito, itálico e tachado) para aprimorar a experiência do usuário e os recursos de mensagens. As informações foram descobertas pelo WABetaInfo.

Ferramenta de formação: quais são as principais funções do WhatsApp?

O app tem desenvolvido três novas opções para formatação de texto: código, lista e quote. 

Código

Permite que programadores e outros profissionais da área de tecnologia enviem trechos de códigos sem que eles quebrem ao serem inseridos nas mensagens. 

Lista

Permite criar listas numeradas ou com marcadores. O objetivo, neste caso, é tornar mais intuitiva a geração de listas.

Melhorias na citação

Permite citar o texto de outra mensagem. “diferentemente do recurso de mensagem de citação atual, permitirá que os usuários destaquem uma determinada parte do texto”, segundo o WABetaInfo.

• As novas opções estão sendo testadas na versão beta do WhatsApp para desktop e devem ser lançadas em breve para todos os usuários.

Por que importa?

Como temos destacado há algumas semanas, o WhatsApp tem feito o teste de lançamento de uma série de funcionalidades. 

O objetivo é garantir boas e novas experiências para atrair e reter os usuários. 

Neste caso, por exemplo, o foco além da grande massa de pessoas, está também em programadores e profissionais de tecnologia. 

Em outras palavras, se o app permitir o compartilhamento de códigos sem quebra, maior a chance desse perfil de usuário usar o WhatsApp para isso e, consequentemente, passar mais tempo no aplicativo.

O que você pode aprender com isso? Antes de lançar novas funcionalidades ou serviços na sua empresa, faça um MVP com um grupo seleto de pessoas.

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Mas afinal, como escolher o grupo de pessoas para testar essas ferramentas? A análise de dados e Inteligência Artificial podem ajudar você.

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