Os aplicativos estão sendo cada vez mais utilizados para melhorar a produtividade e o lucro das empresas. Eles oferecem diversas funcionalidades como mensageria, pagamentos, redes sociais, meios de entrega, entre outras. O uso de aplicativos para pequenas empresas também está crescendo, abrindo possibilidades de inovação e aumento de faturamento. Além disso, existem soluções sem fio, como o IBM Watson, que permitem o desenvolvimento de aplicativos para uso empresarial. Até 2027, a Gartner prevê que mais de 50% da população global serão usuários ativos diários de vários superapps.