inteligencia emocional

Inteligência emocional é a capacidade de identificar, entender, controlar e expressar as próprias emoções, bem como identificar e lidar com as emoções dos outros. É fundamental para construir relacionamentos saudáveis e para melhorar a autogestão, a consciência social, a autoconsciência, o gerenciamento de relacionamentos e a adaptabilidade. Ter controle sobre as emoções pode ajudar a melhorar a produtividade e o desempenho nas organizações.