Como lidar com os quiet quitters?

Você deve se lembrar do movimento ‘quiet quitting’ - que é quando os funcionários de uma empresa se propõem a trabalhar apenas o mínimo necessário em sua função - sem nenhum escopo a mais ou hora extra. Basicamente, eles não desistem do emprego, mas da ideia de ir além.

• Entenda mais sobre o movimento aqui: demissão silenciosa: entenda o novo movimento Quiet Quitting da Geração Z

Pois bem, o termo virou tendência no ano passado junto com a onda de ‘Great Resignation’ - em que milhares de pessoas estavam se demitindo voluntariamente. O motivo? Baixos salários, falta de oportunidades de crescimento profissional e o sentimento de desrespeito no ambiente de trabalho.

SONHO X PESADELO

Você deve estar se perguntando: “o que fez com que essas empresas se tornassem grandes pesadelos aos funcionários?” 

Com as consequências da pandemia Covid 19, a economia e o ambiente político tornaram-se extremamente instáveis, o que levou as empresas a colocar uma forte pressão nas suas equipes e exigir metas desproporcionais aos seus funcionários. Uma cobrança que afetou diretamente a saúde mental e física dos profissionais.

O QUIET QUITTING ESTÁ DE VOLTA? 

• Apple, Microsoft, Amazon, Meta e Google, juntas, já demitiram 40 mil pessoas no primeiro mês de 2023. 
• A maioria das empresas está mudando rigidamente o seu formato de trabalho. Exemplos: voltar aos escritórios, fim das reuniões desnecessárias, corte de áreas, e outros. 

Fato é: essas medidas de redução de custos aplicadas por estas organizações têm um impacto profundo nas pessoas e nos seus lares. Como será que está a saúde mental de quem está passando por isso? Será que vão aguentar? 

E agora, eu que te pergunto: será que o quiet quitting está de volta?

COMO IDENTIFICAR UM QUIET QUITTER (FUNCIONÁRIO DESENGAJADO) NA SUA EQUIPE

De acordo com Rafael Barbosa, Psicólogo com atuação em Atração, Recrutamento e Seleção, Diversidade e Inclusão e Consultoria de Carreira na EmpregueAfro, em entrevista para a StartSe:

1. Acompanhe os indicadores

Avalie se o funcionário está produzindo menos do que o esperado com base em suas metas.

2. Analise seu comportamento 

Observe se houve mudanças no comportamento com relação à posição e aos colegas de trabalho.

3. Observe a qualidade do trabalho: 

Avalie se a qualidade e organização dos trabalhos desse colaborador está abaixo do nível de desempenho esperado. 

4. Acompanhe seus sentimentos: 

Pense em quais sentimentos ele tem tido, tais como ansiedade, irritabilidade ou ressentimento. 

PLANO DE AÇÃO: COMO LIDAR COM UM QUIET QUITTER?

O primeiro passo é entender que não está fácil para ninguém. Além do ambiente profissional, veja o que mais pode estar influenciando essa mudança de comportamento e se comprometa a tentar ajudar - seja dando mais flexibilidade de horários ou criando oportunidades de diálogo entre membros da equipe. 

De acordo com Rafael Barbosa:

“É importante reconhecer os sinais e tentar entender o que está acontecendo, para que você possa desenvolver estratégias de abordagens que sejam adaptadas à situação de cada indivíduo.”

O segundo passo é ser transparente. Informe explicitamente as suas expectativas sobre como deseja que a equipe trabalhe e colabore. Seja flexível, mas mantenha um senso de responsabilidade para garantir que todos estejam cientes de suas obrigações e deem o melhor de si.

O terceiro e último: faça reuniões 1:1 com os membros da equipe para ouvir as suas necessidades, dificuldades e motivações. Demonstre que se preocupa com eles e procure encontrar soluções conjuntas. Elogie o trabalho realizado, bem como aponte onde há campo para melhorar.

POR QUE IMPORTA? 

O comportamento de um membro de equipe tem uma influência direta na dinâmica profissional que, por sua vez, reflete-se na produtividade da equipe como um todo. 

Estimular o sentimento de respeito e motivar os colaboradores a contribuir tende a resultar em melhores desempenhos para todos. Além disso, permitir mais flexibilidade aos membros da equipe pode contribuir para diminuir o estresse e promover bem-estar nos locais de trabalho. 

LEITURA RECOMENDADA

Motivar e respeitar os membros da equipe pode aumentar a produtividade e capacidade geral da equipe. Incentive a flexibilidade para reduzir o estresse e melhorar o bem-estar dos trabalhadores. Promova áreas para diálogo entre os membros da equipe para que ideias novas possam surgir. Com o curso de prototipagem, tendências, futuros, processos e modelos de gestão inovadoras, você será referência na sua empresa em novas tecnologias, modéis de negócio, cultura organizacional e liderança. Confira aqui!