10 lições de liderança e estratégia com Diego Barreto, do iFood

Passei 1 hora com Diego Barreto, CEO do iFood. Durante essa conversa, aprendi várias coisas e compilei essas lições num texto, que divido agora com você. Espero que também sirva de inspiração para seus negócios e carreira:

Empresas que sabem por que existem e para quem existem tomam melhores decisões. Um propósito claro não é marketing: é um filtro para foco, inovação e cultura.

1. Clareza de propósito é uma bússola estratégica

Empresas que sabem por que existem e para quem existem tomam melhores decisões. Um propósito claro não é marketing: é um filtro para foco, inovação e cultura.

2. A tecnologia precisa estar no centro, não na borda

Não se trata de "usar tecnologia", mas de ser uma empresa orientada por tecnologia. Automatizar, escalar, personalizar e aprender rápido depende disso.

3. Experimentar é mais importante que acertar de primeira

Executivos precisam permitir que suas equipes testem hipóteses com agilidade. É no erro rápido, controlado e inteligente que nascem os maiores saltos de inovação.

4. Logística (ou operação) é diferencial competitivo

Mesmo que você venda um serviço digital, é a execução perfeita — rápida, previsível e com qualidade — que fideliza o cliente. Operação importa. Muito.

5. Construir com parceiros é mais potente que competir sozinho

Parcerias bem estruturadas, onde todos ganham, permitem escalar com menos atrito. Crescer junto com fornecedores, clientes e ecossistemas é mais eficiente.

6. Dados são um ativo, mas decisões são o verdadeiro ROI

Muitos têm dados. Poucos os transformam em vantagem competitiva. O que diferencia uma empresa é a capacidade de decidir melhor e mais rápido com base em dados.

7. Estruturas escaláveis exigem autonomia com alinhamento

Montar times que tomam decisões sozinhos, mas dentro de um norte comum, é chave para escalar com velocidade sem perder consistência estratégica.

8. Planejar para tempos difíceis garante sobrevivência

Liderar é ter disciplina de pensar no pior cenário, mesmo quando tudo parece bem. Empresas preparadas para a crise não apenas sobrevivem — elas lideram.

9. Crescer com impacto positivo é uma vantagem real

Sustentabilidade, inclusão e responsabilidade social não são custo — são alavancas de valor e reputação. Empresas que ignoram isso serão cada vez mais penalizadas.

10. A visão de longo prazo protege da miopia operacional

Executivos obcecados por resultados trimestrais podem comprometer a sobrevivência futura. Grandes empresas jogam o jogo do composto de longo prazo.

Por que importa? 

Mais do que falar de delivery, a entrevista de Diego Barreto entrega uma verdadeira aula sobre como escalar empresas com visão, tecnologia e impacto. Para empreendedores e executivos, as lições vão além de um setor: são princípios que, bem aplicados, geram negócios mais resilientes, inteligentes e relevantes.

Assista ao vídeo completo: