Cada resposta passa a ter um preço: o que muda no WhatsApp em outubro
A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta vai começar a cobrar por mensagens de atendimento que hoje são gratuitas. Analisamos mais de 20 operações brasileiras de WhatsApp, de diferentes portes, volumes e modelos de uso. O impacto varia radicalmente: de poucos pontos percentuais a contas que podem multiplicar de tamanho. A diferença está na arquitetura de cada operação.