WhatsApp x TikTok: quem ganha como super app?

As novas funcionalidades do WhatsApp finalmente fazem o aplicativo de mensagens a caminhar na direção de se tornar um super app, já que o próprio Mark Zuckerberg disse que ele se inspira no WeChat para criar novas funcionalidades para os produtos da Meta.

Porém, eu ainda tenho minhas dúvidas. 

Por quê?

A navegação de compras do WhatsApp ainda não é das melhores, além do pagamento próprio (WhatsApp Pay) ainda não ter ganho popularidade.

Por que importa?

Na China, o TikTok já é super app. A tecnologia já está pronta pra ser adaptada ao ocidente. E o principal ativo do TikTok no ocidente é a Geração Z, que é mais aberta a novos comportamentos digitais.

No ano que vem, o TikTok se tornará também uma plataforma de e-commerce no Brasil, que vai educar os usuários a fazerem pagamentos dentro da plataforma.

Quando os usuários brasileiros ganharem o costume de se comunicarem e fazer compras dentro do aplicativo, a adição de todas as outras funções de um super app será natural.

Não duvido que num futuro próprio a frase "Posso pagar no TikTok?" se torne uma realidade num futuro próximo no Brasil.

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