Comunicar-se vai muito além de só falar. No ambiente de trabalho, é necessário saber utilizar as palavras certas, mostrar confiança através dos gestos e ter empatia com quem está recebendo a mensagem - principalmente se você quer aprender a influenciar e ocupar posições estratégicas. 

PARA COLOCAR ESSA HABILIDADE EM PRÁTICA, AQUI VÃO ALGUMAS DICAS INICIAIS:

1. Seja simpático
2. Faça questão de mostrar atenção 
3. Tenha disposição social para interagir

ALÉM DISSO, SEPARAMOS 4 LIVROS QUE VÃO TE AJUDAR A DESENVOLVER UMA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA. CONFIRA. 

1- COMO CONVENCER ALGUÉM EM 90 SEGUNDOS, POR NICHOLAS BOOTHMAN

Você já pensou em conseguir convencer alguém em menos de 90 segundos? E será que isso é mesmo possível? De acordo com Nicholas Boothman, sim - e justamente através de uma boa comunicação. 

Rosto, corpo, atitude, tom de voz... Como tudo isso se complementa para ganhar credibilidade? O livro te apresenta exercícios para treinar essa nova habilidade. 

2- COMUNICAÇÃO ASSERTIVA: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA MELHORAR SUAS RELAÇÕES PESSOAIS E PROFISSIONAIS, POR CAMILA BENATTI

A comunicação não é só o que dizemos, mas como falamos e escutamos. Tem a ver com o nosso comportamento, inteligência emocional, crenças, valores e escolhas. É algo muito além - e é exatamente isso que o livro aborda. 

Através de dicas práticas, a autora nos mostra o quanto o todo o seu contexto pode influenciar, de maneira positiva, o ato de se comunicar. De acordo com ela:

“Ser um excelente orador não se restringe à linguagem verbal”

3- TED: FALAR, CONVENCER, EMOCIONAR, POR CARMINE GALLO

Caso você ainda não conheça: o autor é um dos maiores especialistas sobre o assunto falar em público. Neste livro, ele conta sobre o método que faz das grandes apresentações da TED - projeto internacional que leva os profissionais de todo o mundo para falar sobre Tecnologia, Entretenimento e Design - um sucesso. 

Como criar apresentações memoráveis, conquistar a plateia, fixar uma marca, desenvolver uma apresentação e levá-la com grande eficiência? Ele vai te ensinar! 

4- COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA, POR MARSHALL B. ROSENBERG

Como manter a humanidade em situações adversas? Algumas dicas do livro são:

• Identificar e expressar sentimentos; 
• Expressar a raiva de forma não violenta; 
• Transformar padrões negativos de pensamento; 
• Criar relacionamentos interpessoais baseados em respeito mútuo.

Boa leitura!