Sustentabilidade envolve a preservação do planeta, do ambiente no qual as organizações estão inseridas, mas também do próprio ambiente que criam. O conceito de ESG (sigla em inglês para práticas ambientais, sociais e de governança) tem crescido nos últimos anos. Uma organização sustentável precisa cuidar dos seus colaboradores, valorizando-os e criando um ambiente de conforto. Além disso, é importante a preocupação com a humanização dos processos, para que as equipes sejam produtivas. É necessário tratar o ESG como negócio, olhando receita, lucro, e colocando-o como uma métrica de desempenho. As empresas precisam buscar soluções inovadoras e sustentáveis para contribuir com o meio ambiente, trabalhistas, direitos humanos e o combate à corrupção.