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A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados, que tem como objetivo proteger todos os dados pessoais dos clientes, tanto online como offline. Esta lei exige que as empresas coletem, armazenem e tratem os dados de seus clientes apenas com autorização e de forma transparente. A LGPD é aplicável a empresas de todos os portes, e a desobediência à lei poderá resultar em multas de até 50 milhões de reais. Aplicando o Legal Design (design de produtos e serviços jurídicos) os documentos, tais como o aviso de privacidade, podem ter estruturação visual, facilitando assim a compreensão de termos legais. Aplicar a LGPD é um processo que une Direito, Design e Tecnologia, e ajuda a construir confiança entre a empresa e seus clientes.

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