Customer Experience

Todos os artigos sobre Customer Experience

2025: mais de mil líderes brasileiros visitaram as capitais globais de inovação com a StartSe

E nós acabamos de abrir o calendário de imersões internacionais para 2026, veja:

4 min

Jovens chineses estão mudando a lógica de consumo. E isso muda tudo.

Uma nova geração com novos hábitos exige rápida adaptação

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Magalu e Google aproximam o físico do digital e criam Teatro Youtube

Movimento comprova que os espaços - de cultura e de varejo - se complementam, ampliando a presença e o impacto de cada um.

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Qual é o papel da IA no atendimento ao cliente?

Saiba como a inteligência artificial impacta o atendimento ao cliente e o que isso significa para o futuro do setor.

5 min

Dia do Consumidor: por que você deve perguntar ao seu cliente como ele sentiria se não pudesse mais usar o seu produto

Entenda melhor a dica de crescimento compartilhada pelo “pai” do growth hacking, Sean Ellis.

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O que você pode aprender com o manual de instalação da Starlink

A "simplificação das coisas". Isso porque, é uma das características das empresas de Elon Musk, como a Tesla e a SpaceX, dona da Starlink. Entenda mais!

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Geração Z: ‘dinheiro não pode comprar felicidade, mas compra amigos’ – e o que isso tem a ver com negócios?

Em busca de conexão, os jovens gastam em academias, clubes sociais e aulas de arte.

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A farmácia do futuro quer estar mais perto de você usando IA e dados; entenda

As farmácias sabem muito sobre nós e isso tem dado insumos para acelerar o setor como elo inicial no sistema de saúde. Entenda

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De marcar compromisso à reservar assento pelo WhatsApp: conheça a nova função do app

WhatsApp lança Flows, recurso que permite empresas criarem experiências nativas no aplicativo.

4 min

Customer Experience: maturidade da área de qualidade, um case de sucesso iFood

Como a personalização e a maturação da área de Qualidade impactam a área de CX?

16 min

Redes Sociais

STARTSE TURISMO DE NEGOCIOS LTDA CPNJ: 32.291.526/0001-64 | STARTSE
INFORMACOES E SISTEMAS S/A CNPJ: 24.554.736/0002-50

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