Em um mundo saturado de anúncios, produtos e promessas, o que realmente diferencia sua marca é a capacidade de emocionar — e construir conexão genuína com as pessoas.
Foto: Pexels
, redator(a) da StartSe
4 min
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7 jul 2025
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Atualizado: 7 jul 2025
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Num cenário digital hipercongestionado, os produtos perderam o brilho. Todo mundo anuncia. Todo mundo otimiza. Todo mundo impulsiona. Mas poucos, pouquíssimos, conectam.
É isso que separa as marcas que sobrevivem daquelas que se tornam memoráveis. Não basta vender. É preciso emocionar.
Estava lendo esse fim de semana o case da Hugimals World, uma startup que cria pelúcias com peso terapêutico para reduzir a ansiedade de crianças e adultos. O que vende não é apenas o “produto”. O que move o negócio são vídeos reais de pessoas se emocionando ao abraçar o bichinho pela primeira vez. O que converte é o olhar de alívio, o sorriso contido, o gesto involuntário.
Nesse mar de anúncios genéricos e “copys” previsíveis, quem ainda consegue gerar reação genuína atrai atenção — e, mais que isso, conquista afeto.
O marketing de performance tradicional, focado só em conversão, não funciona mais sozinho.
O motivo? A comoditização brutal dos produtos. O que diferencia um creme anti-rugas de outro hoje? Muito pouco. A guerra já não é por função. É por conexão.
E nesse novo campo de batalha, ganha quem tem história para contar.
Alguns dados e aprendizados do novo jogo:
Quando você mostra o ‘porquê’ do seu produto, não está mais vendendo um item. Está oferecendo um senso de pertencimento.
Casos reais reforçam essa lógica:
Se você é fundador ou executivo, pare de pensar em campanhas. Pense em narrativas. Emoção não é um acessório, é a estratégia central.
No fim, o cliente moderno não quer só comprar. Ele quer sentir que faz parte de algo. Ele quer se ver refletido naquela marca.
A sua marca desperta essa emoção? Ou é só mais uma na multidão?
Quem souber contar bem a própria história será lembrado. Quem não souber... será esquecido.
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redator(a) da Startse
Sócio da StartSe com negócios no Vale do Silício e China, 20 anos Executivo de Grandes Cias, nas áreas estratégica, inovação, transformações digital e cultural nos negócios em que atuou. Investidor e Conselheiro de empresas.
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