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Podcast - Empatia: a soft skill que a Brex busca na contratação de pessoas

Entenda como a empatia é um fator decisivo nas contratações feitas pela startup -- e como isso muda a empresa completamente

Podcast - Empatia: a soft skill que a Brex busca na contratação de pessoas

Henrique Dubugras e Pedro Franceschi, fundadores da Brex (Foto: Divulgação)

5 min

19 mai 2021

Atualizado: 24 nov 2022

Por Tainá Freitas

Empatia. Esse é o "hack" que a Brex, fintech do Vale do Silício avaliada em US$ 7,4 bilhões, busca em seus funcionários. Neste episódio do Hackeando o Vale do Silício, Nelson Nectoux recebe Lucas Fox, líder de gestão de relacionamentos na startup.

Fox compartilha como a empatia ajuda a Brex a melhorar a experiência do cliente e facilita a tomada de decisões. Ele explica, ainda, como o trabalho remoto possibilitou que a companhia expandisse seus horizontes, passando a contratar pessoas de todo o mundo (inclusive no Brasil!).

 

ESCUTE AGORA O EPISÓDIO:

Além do Spotify, o episódio também está disponível no Google Podcasts, Apple Podcasts e Deezer.

 

A Brex é uma fintech criada pelos brasileiros Pedro Franceschi e Henrique Dubugras no Vale do Silício. A companhia, que iniciou disponibilizando cartões de crédito para startups, chamou atenção de investidores de todo o mundo e se tornou um unicórnio em menos de dois anos. Entenda como tem sido o desenvolvimento e os valores da Brex neste episódio.

Nas últimas décadas, o Vale do Silício transformou o mundo. A maioria das grandes inovações surgiu na região, e isso não aconteceu por acaso. A boa notícia é que esse modelo pode ser replicado em qualquer região do planeta. Conheça nosso programa Silicon Valley Learning Experience e veja de perto como as empresas do Vale fazem a gestão de seus negócios. Aprenda a cultura, metodologias e abordagens que ajudam no crescimento das maiores empresas do mundo.


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