Por que o Nubank criou uma função para proteger de roubos?

A fim de proporcionar mais segurança aos usuários, o Nubank lançou o “Modo Rua”, uma função que limita as funções e transações dos usuários fora de casa. 

Com a facilidade de acessar os dados bancários em poucos cliques, os criminosos realizam empréstimos e transferências de dinheiro nos aparelhos roubados. De modo a evitar prejuízos maiores, o “Modo Rua” pode ser ativado na sessão de “segurança” do aplicativo móvel do Nubank.

A cada hora, 97 celulares são roubados/furtados no Brasil, de acordo com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. Os roubos acontecem, em sua maioria, nas grandes cidades, o que contribui para o aumento de “golpes do Pix” e movimentações bancárias nos aplicativos das vítimas.

Como funciona?

O usuário pode escolher e definir uma rede wi-fi como segura, podendo ser a rede de sua residência ou trabalho. Ao sair do raio limite de conexão da rede, o “Modo Rua” é automaticamente ativado, e o usuário terá estabelecido um valor máximo para transações bancárias como Pix, transferências e saques. 

A vítima, infelizmente, ainda fica vulnerável aos roubos. Porém desta forma, o Nubank espera proteger os clientes através do aplicativo. Não se sabe ainda se a fintech irá estender a medida para cartões, empréstimos e investimentos. No vídeo de testes publicado pela empresa, tais opções aparecem como “disponível em breve”. 

Além de limitar as transações pré-estabelecidas pelo usuário quando ativado, o “Modo Rua” também possui outras funcionalidades de segurança, como aviso de golpe, enviando notificações para o cliente sobre transações suspeitas; exigência de reconhecimento por biometria facial para recuperação de senhas e transações e atendimento prioritário para clientes vítimas de roubos e golpes. 

O “Modo Rua” está começando a ser testado e disponível para alguns usuários. O Nubank lançou também o “SOS Nu”, central de conteúdos sobre fraudes, roubos e golpes envolvendo contas bancárias no blog da empresa. 

“Diante das questões de segurança pública atuais, é mais importante do que nunca a prevenção. O Modo Rua é um recurso inovador, intuitivo e simples, e mais uma camada de proteção no sistema muito robusto que já temos", afirmou Cristina Junqueira, CEO e cofundadora do Nubank no Brasil.