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Por que ex-Amazon assumiu o cargo de CEO de uma startup brasileira

Ross Saario pretende continuar plano de expansão da Intelipost e mira marketplaces como vetor de crescimento

Por que ex-Amazon assumiu o cargo de CEO de uma startup brasileira

Ross Saario, CEO da Intelipost (Foto: André Porto/Divulgação)

Conteúdo exclusivo Startups 

 A Intelipost foi beber na fonte da Amazon para levar sua oferta de soluções logísticas ao próximo nível. Para impulsionar seus planos de crescimento, a logtech está mudando a sua liderança, trazendo o norte-americano Ross Saario, ex-executivo da empresa de Jeff Bezos, para a cadeira de CEO.

Com a mudança, o cofundador da Intelipost, Stefan Rehm deixa a cadeira de chefe executivo para assumir a posição de Chief Strategy Officer (CSO). O outro cofundador, Gabriel Drummond, permanece no cargo de COO, também conhecido como diretor de operações.

A meta é ousada. Para 2022, a Intelipost tem previsão de dobrar de tamanho e de movimentar R$ 50 bilhões em volume de vendas pela plataforma anualmente. Para os próximos anos, o plano é de aumentar em dez vezes o faturamento da companhia, chegando a R$ 1 bilhão em receita.

 Assumindo a cadeira, o foco de Saario é intensificar os planos de crescimento com foco na qualidade de serviço, utilizando a experiência adquirida da gigante de Seattle. “Queremos proporcionar aos consumidores finais uma experiência de entrega perfeita”, afirmou o novo CEO em entrevista ao Startups.

Segundo ele, o mercado brasileiro de e-commerce, à parte de alguns players, ainda está muito fragmentado em termos de serviços logísticos, e o plano da Intelipost é ser a escolha dos marketplaces que desejam um parceiro eficiente para sua política de entregas. Atualmente, diversos nomes grandes já utilizam os serviços da companhia: Arezzo&Co, AliExpress, Leroy Merlin, Lojas Renner, Boticário, Riachuelo e outros estão na lista.

“Fora um ou dois marketplaces maiores no país, nenhuma outra empresa tem os recursos para criar a qualidade logística que uma Amazon tem hoje em dia. Nós queremos entregar essa qualidade às empresas que estão de fora”, explica Saario, analisando um pouco do mercado atual.

Investindo em inteligência

É fato que, para concorrer com o modelo testado e aprovado lá fora pela Amazon, empresas estão investindo pesado em logística. Um exemplo é o do Mercado Livre, que anunciou este ano um investimento de R$ 17 bilhões para reforçar sua estrutura própria de entregas. Contudo, assim como a Amazon, eles só servem a si mesmos.

A Intelipost não chega a ter tanta grana, mas tem o seu dinheiro no caixa: no fim de 2020 ela levou R$ 130 milhões da Riverwood, o que contribuiu para a aquisição da Pegaki, plataforma de gestão de pontos de coleta e entrega de pacotes – os chamados Pick Up & Drop Off (PUDOs). A rede da Pegaki atualmente conta com cerca de 3 mil pontos no país.

Outra aquisição feita no rastro do aporte foi a da AgileProcess, especializada em soluções de roteirização e visibilidade em tempo real para logística.

Saario revela que um dos planos é expandir a rede da Intelipost de forma inteligente, investindo nos transportadores e nos PUDOs para agregar mais qualidade na primeira e última milha. “Com isso melhoramos a eficiência para os vendedores e também ganhamos competitividade nos preços de frete”, explica.

Experiência para isso Saario tem. Ele atuou na Amazon de 2013 a 2016 e liderou a estratégia de logística global de last mile com mais de 150 mil pontos de coleta e lockers em 15 países. “Essa experiência em um líder como a Amazon foi vista como um grande fit pelos fundadores (da Intelipost) e pela Riverwood. Programa de PUDOs, de lockers e ultima milha são próximos passos importantes”, frisa o novo CEO.


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