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Você oferece um ambiente psicologicamente seguro para o time?

Tais Targa, especialista em carreira, conta nesta coluna sobre a importância de encarar os erros dentro da empresa para inovar e como estimular o time a fazer o mesmo. Confira!

Você oferece um ambiente psicologicamente seguro para o time?

Homem cansado no trabalho (Foto: via Canva)

, Colunista

3 min

12 abr 2023

Atualizado: 19 mai 2023

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Se você não está falhando, você não está inovando o suficiente. Falei isso para um cliente que sofreu muito com sua liderança que era intolerante a qualquer erro.

O que precisamos, no entanto, é: aprender com nossos erros e colocarmos o nosso foco nas soluções. Um equívoco pode ser, sim, uma grande oportunidade de aprendizagem ou um ponto de virada para melhorarmos nossos processos.

Diariamente vejo muita gente que não se coloca em ação simplesmente por medo de errar. Eu mesma fazia isto. Há um tempo, calei o meu crítico interno e me permiti falhar, inovar e não seguir o ideal da perfeição.

Foi o ponto de virada para minha vida e carreira. Mais criatividade, bem-estar físico e mental. Vejo muitos líderes que têm pouca tolerância aos erros dos seus subordinados e às vezes nas sutilezas corroboram com a cultura do medo (de errar).

O resultado imediato pode até ser bom, mas se não há espaço para o erro não há inovação, não há criatividade.


Como lidar com o medo de errar no trabalho?

Feedbacks são importantes, assim como ajustes no meio do caminho. No mundo competitivo que vivemos, é preciso ter uma cultura inovadora, adaptável às demandas do mercado e por isso devemos repensar nossa forma de lidar com os erros. 

Claro que existem segmentos de mercado como os da empresa de saúde, construção civil e auditoria, por exemplo, onde não se pode errar. Mas, geralmente, empresas que são altamente punitivas ao colaborador que erra, está de alguma forma, corroborando com morte da inovação e criatividade. Isto pode ser uma falha grave na contemporaneidade. 

Mas em uma empresa inovadora é preciso existir segurança psicológica em ousar. E quem ousa não pode entrar na “pira” da perfeição. 

É preciso ter a segurança necessária para crescermos com os nossos equívocos e nada melhor do que um líder que entenda isto. Um erro pode ser uma oportunidade de mudança, de aprendizagem, de reinvenção. É com este olhar que precisamos orientar e abordar o colaborador. Mais foco nas soluções e mais possibilidades de crescimento com as falhas. É o que orientamos, por exemplo, aqui na TTarga - Carreira e Recolocação.

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Imagem de perfil do redator

Psicóloga, Mestre em Educação, Job Hunter, Especialista em Recolocação e Carreira. Reconhecida como uma das brasileiras com mais destaque na produção de conteúdo no LinkedIn – LinkedIn Top Voices. Empreendedora. Diretora da empresa TTarga Carreira e Recolocação Autora do Livro Você de Emprego Novo - Editora Évora.

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