A transformação do mercado de trabalho é inevitável. Saiba quais cargos estão em risco e por que é hora de se reinventar.
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7 min
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25 abr 2025
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Atualizado: 25 abr 2025
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A transformação do mercado de trabalho está acontecendo diante dos nossos olhos, não só por causa da inteligência artificial, mas por mudanças tecnológicas, climáticas, geopolíticas e sociais que estão redefinindo funções, criando novas e acelerando o desaparecimento de outras.
O The Future of Jobs Report 2025, publicado pelo Fórum Econômico Mundial, estima que até 2030, 22% dos empregos atuais devem ser impactados: 14% com criação de novas posições e 8% com o deslocamento de empregos que deixarão de existir.
Ou seja, cerca de 92 milhões de empregos desaparecerão. Abaixo, listamos as profissões que devem sofrer as quedas mais rápidas e significativas — e por quê.
A digitalização da comunicação e a redução do envio físico de correspondências tornaram essa profissão praticamente obsoleta. Cada vez mais, a logística automatizada e as comunicações eletrônicas substituem o papel desses profissionais.
Com a ascensão dos bancos digitais, aplicativos e atendimento via inteligência artificial, os serviços bancários presenciais estão em declínio. Os caixas tradicionais estão sendo substituídos por interfaces digitais.
Esses profissionais são responsáveis por digitar e organizar informações, algo que já pode ser feito com maior precisão e rapidez por sistemas automatizados e algoritmos de IA.
Supermercados, cinemas, pedágios e transportes estão investindo em autoatendimento e pagamento por aproximação, eliminando a necessidade de caixas humanos.
As agendas estão nas nuvens, os documentos são colaborativos e o controle de tarefas é automatizado. Ferramentas como Notion, Calendly e IA generativa vêm reduzindo a demanda por esse tipo de suporte.
Com a digitalização de documentos e a menor necessidade de material impresso, gráficas tradicionais e profissionais de impressão enfrentam queda contínua na demanda.
Soluções automatizadas como ERP e plataformas de contabilidade online têm simplificado processos financeiros, reduzindo a necessidade de mão de obra humana nesses setores.
A automação dos armazéns com sensores, robôs e inteligência artificial permite um controle de estoque mais preciso e em tempo real, dispensando o trabalho manual.
A chegada de veículos autônomos, o crescimento de apps de mobilidade e a automação logística já começam a impactar motoristas profissionais e condutores de transporte coletivo.
As vendas informais presenciais estão em queda diante do e-commerce e das redes sociais. A nova vitrine de vendas está nos marketplaces e nos influenciadores digitais.
Apesar de ainda essencial em muitos contextos, a profissão tem sofrido com a democratização de ferramentas automáticas de design e IA generativa, que oferecem soluções rápidas e baratas para empresas pequenas.
No setor de seguros, algoritmos e modelos preditivos já analisam riscos e ajustam sinistros com mais eficiência que humanos — reduzindo a demanda por profissionais especializados.
A digitalização do setor jurídico e o uso de IA para pesquisas de jurisprudência, elaboração de contratos e gestão de processos reduzem o papel de apoio tradicional nessa área.
Assistentes virtuais e chatbots estão substituindo chamadas frias e atendimentos padronizados. O modelo tradicional de call center tende a desaparecer nos próximos anos.
Essas transformações não são apenas tecnológicas, são humanas. Elas exigem que trabalhadores, empresas e instituições repensem o futuro do trabalho. A extinção de certos empregos não significa o fim das oportunidades, mas sim uma migração para novas habilidades, novas profissões e novos modelos de atuação.
Entender essas mudanças agora é o primeiro passo para se preparar, se atualizar e continuar relevante no futuro do trabalho.
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Produtora de conteúdo multimidia que escreve sobre carreira, negócios e tecnologia na StartSe.
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