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Na coluna de estreia, Mauricio Pretto traz a reflexão da importância de a postura do vendedor ser precisa, relevante, informativa e agregar conhecimento ao seu possível cliente.
Mauricio Pretto (Imagem: divulgação)
, redator(a) da StartSe
6 min
•
12 set 2023
•
Atualizado: 12 set 2023
O mercado está cansado de vendedores. Se você não percebeu isto, vamos a alguns fatos:
Os clientes alvos dessas “estratégias” das equipes de geração de demanda têm o mesmo sentimento.
E se você não responder ainda corre o risco de receber um “follow-up” no estilo: “acho que você não viu minha última mensagem” ou quem sabe até a clássica : “essa é minha última tentativa de contato”.
Sempre sem relevância e empatia, ninguém quer receber esse tipo de mensagem e muito menos respondê-las.
Também temos as estratégias de mensagens enganosas, começar um relacionamento com desta maneira não pode ser uma boa tática, um e-mail que começa com “Re:” para o possível leitor abrir a mensagem achando que é uma resposta de algo que ele enviou.
Envio de convites para reunião não solicitada ou com assunto “Reunião Confirmada”. Essas ações beiram o desespero e tem tudo para colocar suas mensagens suas mensagens diretamente na lixeira e você em uma lista de spammer.
Então por conta própria os clientes fazem pesquisas, procuram outros pares com problemas similares para conversar e trocar experiências de como resolveram ou remediaram as dores e desafios.
Após algumas semanas ele reaparece, pois ele precisa de alguma informação de você, confirmar uma cláusula contratual, pedir um desconto ou confirmar algo sobre uma funcionalidade “A, B ou C”, logo após desaparecendo novamente. Obviamente as equipes de vendas perdem o controle, o ciclo fica maior, pois o cliente não quer perder tempo com reuniões de “vendas” e sim resolver seus desafios.
Não seja um vendedor, sua postura precisa ser relevante, informativa e agregar conhecimento ao seu possível cliente. Antes de falar de produto entenda a realidade e as dores de quem você está falando. Seja um agente de inovação e mostre que você não está entrando em contato para vender e sim para apoiá-lo em resolver suas dores.
*Este artigo não representa a opinião da StartSe; a responsabilidade é do autor.
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redator(a) da Startse
Mauricio Pretto é um executivo de vendas visionário com reputação de fornecer resultados excepcionais em mercados altamente competitivos. Ele tem uma combinação única de pensamento estratégico, excelência operacional e habilidades de liderança de pessoas que o capacita a construir e liderar equipes de alto desempenho que consistentemente superam as metas. Como um líder de pensamento na indústria, Mauricio frequentemente compartilha suas ideias e conhecimentos em seu perfil do LinkedIn, onde fornece conteúdo valioso sobre tópicos como estratégias de vendas, liderança e crescimento empresarial. Com foco em resultados e abordagem colaborativa, Mauricio tem uma habilidade única para inspirar e motivar equipes a alcançar seus objetivos. Como fundador da Digital Wings, ele está comprometido em ajudar as empresas a alcançar todo seu potencial por meio de estratégias visionárias e comprovadas que aprendeu ao longo de sua carreira. Fora do trabalho, Mauricio gosta de viajar pelo mundo com sua esposa Cira Helena. Ele também é um entusiasta da aviação, fã de Star Wars e já visitou 93 países. Social Networking Personal / Pessoal : LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/mauriciopretto Instagram : http://instagram.com/mauriciopretto.br Instagram : http://instagram.com/prettografia Good Reads : https://www.goodreads.com/user/show/154092794-mauricio-pretto Company : Site Digital Wings : Instagram: http://instagram.com/digiwings.br Linkedin : https://www.linkedin.com/company/digiwings-br/
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