O Claude virou o colega que você mais gosta do escritório

Ricardo D'Ambrosio é responsável pela estratégia de Go-to-Market da Anthropic com base na Europa, e sua passagem pelo Brasil marca mais um capítulo da expansão presencial da empresa no país. No AI Festival, o foco foi o Claude Cowork — o produto que a própria Anthropic descreve como "Claude Code para o resto do trabalho".

Ricardo analisou que em 2023, IA era basicamente chat. Em 2026 a IA passou a ser uma cowork do trabalho humano, desenvolvendo código, criando, conectando e agindo.

E o que muda com o cowork? “A IA virou quem você mais gosta no escritório”, brincou Ricardo. Você conecta suas atividades, tarefas, calendário, com o Claude, e em vez de você fazer tarefas repetitivas, você pode ser mais estratégico.

E você pode compartilhar isso com pessoas do seu negócio, para que elas tenham o mesmo nível de interação com a IA. Nas tasks do Claude você consegue ver todo o progresso do cowork e ainda consegue personalizar ele da forma que ficar mais adequado ao seu contexto.

Você tem a possibilidade de conectar todos os provedores e ferramentas ao seu Claude. Aí você vai ter um cowork que sabe tudo sobre a sua rotina e atividade. 

Ricardo traz uma provocação aos participantes: "do chat ao cowork: onde está a sua empresa agora? Analise como você está trabalhando hoje, em qual step a sua rotina ou organização se encontra".

A premissa do Cowork é simples e direta: em vez de pedir ao Claude como fazer algo, você delega o que precisa ser feito. O sistema acessa pastas, cria documentos, lê e edita arquivos, navega por aplicativos e devolve um entregável — não uma resposta. 

A diferença entre os dois é exatamente o que separa um assistente de um colega. O Cowork funciona como um assistente virtual inteligente que não apenas responde perguntas, mas executa ações concretas: organiza pastas, cria documentos, analisa dados, gera relatórios. 

A Anthropic observou que equipes não técnicas de marketing e dados começaram a usar o Claude Code para tarefas além da programação: construção de ferramentas, mineração de dados, automação de processos. O Cowork nasceu exatamente disso: a mesma capacidade, com uma experiência simplificada, desenhada para o trabalho do conhecimento não técnico.

Para gestores, analistas, times jurídicos e financeiros que passam horas consolidando informações e formatando documentos, isso representa uma mudança de lógica real: a IA para de ser uma caixa de perguntas e começa a ser uma camada operacional do trabalho.