Maioria dos Brasileiros nunca usou o ChatGPT

O que acontece: Apesar de 93% dos brasileiros já terem contato com IA no dia a dia (em apps de navegação, recomendação de conteúdo ou redes sociais), apenas uma minoria usa a tecnologia de forma ativa e criativa. Segundo pesquisa Datafolha e Observatório Fundação Itaú, 57% nunca usaram ferramentas como ChatGPT e 69% nunca testaram geradores de imagem como Midjourney.

O problema: O contato da maioria com a IA ainda é passivo — ela está nos bastidores das plataformas que já usamos (redes sociais, streamings, sites de compras), mas não na rotina consciente de trabalho, estudo ou criação. 

O problema é que, quando se fala em IA generativa, a experiência muda: não basta consumir, é preciso interagir, explorar, revisar, criar. E essa curva de aprendizado ainda não foi vencida pela maior parte da população.

“Conheço, mas nunca ouvi falar”

A percepção: Embora 82% já tenham ouvido falar de IA, apenas 54% dizem realmente entender o que significa. Mesmo entre os usuários ativos, a confiança ainda não é plena: 56% sempre revisam as respostas dos sistemas antes de usá-las.

Por que importa agora?

Empresas e profissionais que entrarem agora nesse grupo minoritário de usuários ativos terão uma vantagem estratégica e maior longevidade de carreira:

• Menos concorrência na aplicação prática da IA, seja em eficiência interna ou no desenvolvimento de novos produtos.
   
• Capacidade de moldar padrões de uso antes da maioria — estabelecendo expertise enquanto o mercado ainda engatinha.
   
• Mais preparo para a regulação e os riscos: quem aprende cedo entende melhor os limites e oportunidades da tecnologia.
   

Onde se aprofundar (na prática)?

Para você que quer levar sua empresa ao próximo nível

O programa IA para Negócios, da StartSe, oferece uma imersão prática e focada na implementação real da inteligência artificial. Com o suporte do StartSe AI/Lab, você vai aprender a identificar oportunidades de eficiência, aplicar IA com impacto nas áreas-chave (como vendas, experiência do cliente e engajamento de equipes) e desenvolver projetos personalizados que trazem economia e vantagem competitiva.

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Para líderes que precisam entender e atuar com IA agora

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