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Google revela o impacto da IA nas decisões de compra do consumidor brasileiro

Dados foram detalhados durante o Think with Google 2026

Google revela o impacto da IA nas decisões de compra do consumidor brasileiro

Think with Google 2026

Bruno Lois

, Editor

6 min

24 mar 2026

Atualizado: 24 mar 2026

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O Google Brasil sediou o Think with Google 2026, com o novo conceito Re-Think, nesta terça-feira na Arca, em São Paulo, reunindo clientes e parceiros para debater a inteligência artificial (IA) e seu impacto nas relações no Brasil. 

O tema central, "A Vida no Modo IA", explorou como a IA transcende sua função de ferramenta de produtividade para se tornar uma infraestrutura essencial, redefinindo o crescimento econômico e a forma como as pessoas interagem com o conhecimento.

A abertura do evento, conduzida por Fábio Coelho, Presidente do Google Brasil, enfatizou uma mudança de paradigma na relação do brasileiro com a tecnologia. De acordo com Fábio, “estamos vivendo a transição da era de "colecionar informações" para o estágio de "usufruir de possibilidades", onde a Inteligência Artificial (IA) potencializa a capacidade de tomada de decisões estratégicas”. 

Ele ainda afirma que "a IA ultrapassou a função de mera ferramenta, tornando-se uma transformação profunda no nosso modo de vida e de fazer negócios. Para o marketing, este é um momento sem precedentes, com um potencial ilimitado para revolucionar a interação entre marcas e consumidores".

O ecossistema do Google continua a ser impulsionado por mais de 5 trilhões de buscas anuais e pelo fato de que 87% dos consumidores que acessam o Google e o YouTube diariamente estão abertos a experimentar novos produtos e marcas. A influência sobre a tomada de decisão é ainda mais forte, segundo pesquisas recentes apresentadas no evento, que evidenciam o crescente impacto da Inteligência Artificial (IA) no comportamento do consumidor. Um estudo da Ipsos¹ indicou que 80% dos usuários brasileiros de AI Overviews e Modo IA se sentem mais seguros (80%) e decidem mais rapidamente (82%) devido a esta tecnologia.

Como o Gemini funda as possibilidades para marcas na Vida no Modo IA

Durante o evento Re-Think with Google no Brasil, Dan Taylor, vice-presidente Global de Anúncios do Google, compartilhou a estratégia da empresa, focando em como o Gemini e a IA estão transformando o marketing global. Como os únicos a cobrir toda a jornada do consumidor — da descoberta à compra —, o Google e o YouTube oferecem inúmeras maneiras de se conectar com os usuários nesta era conversacional. O executivo ressaltou: 

“Os melhores anúncios são apenas boas respostas para as perguntas das pessoas”. Com soluções de IA para capturar a intenção do usuário, os anunciantes podem converter a demanda em vendas com precisão e em uma escala inédita, utilizando ferramentas como o AI Max, que pode gerar um aumento de até 27% no ROI.

Caminhos práticos: Marca, Jornada e Mensuração 

O evento também promoveu imersões técnicas em três trilhas de conteúdo desenhadas para transformar a visão institucional em ações de negócio:

  • A Marca no Modo IA: Um debate sobre o desafio de construir marcas que sejam emocionalmente relevantes para humanos e, ao mesmo tempo, tecnicamente visíveis para os algoritmos, antevendo uma era agêntica.
  • Jornadas no Modo IA - Da Intenção à Missão: Uma análise de como a IA está absorvendo a sobrecarga mental de pesquisa do consumidor, transformando o caminho de compra em "missões" resolvidas pela tecnologia e validadas pelo ser humano.
  • Mensuração no Modo IA: A apresentação de novos modelos de análise que priorizam o lucro real e a velocidade de decisão, superando a visão limitada do modelo de atribuição por último clique.

"Viver no Modo IA exige que profissionais de marketing evoluam para serem ainda mais estratégicos e menos operacionais. O futuro pertence a quem experimenta, aprende e escala com a inteligência artificial como aliada", concluiu Fábio Coelho.

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Jornalista e Copywriter. Escreve sobre negócios, tendências de mercado e tecnologia na StartSe.

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