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Se cuida, Netflix! Disney+ lança loja online exclusiva; confira

A novidade promete aliar o streaming à experiência de compra

Se cuida, Netflix! Disney+ lança loja online exclusiva; confira

Disney+ (foto: reprodução)

, Produtora de Conteúdo

5 min

9 nov 2022

Atualizado: 5 jun 2023

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A número um do streaming não para! A Disney+, que recentemente desbancou a Netflix com os seus 221 milhões de usuários pagos, trouxe mais uma novidade aos seus assinantes: a empresa terá uma loja online exclusiva com mercadorias de marcas como Pixar, Star Wars, Marvel, e mais. 

Ainda em fase de teste, a novidade está sendo oferecida apenas para maiores de idade nos Estados Unidos; e tem uma grande estratégia por trás: oferecer os produtos nas páginas dos filmes e séries relacionados (através de um QR Code), justamente para garantir mais personalização e experiência individualizada. 


E não para por aí. Além de garantir que os assinantes recebam as mercadorias em primeira mão, a ideia é dar o acesso exclusivo a produtos feitos sob encomenda, com a possibilidade de solicitar novos designs em camisetas e moletons. Interessante, né? 

“Estamos empolgados em colaborar com a shopDisney para explorar como podemos atender melhor nosso público, expandindo as maneiras de interagir com as histórias e personagens que amam no Disney+.”, disse Alisa Bowen, presidente do Disney+, em um comunicado. 

EXPERIÊNCIA EXCLUSIVA

Algo já sabemos: a Disney é expert em encantar clientes; e a sua marca Disney+ não deve ser diferente. Além da sua lojinha virtual, a empresa já vem planejando reforçar a fidelização dos seus clientes através de descontos nos seus hotéis, resorts temáticos e parques - como se fosse um plano de benefícios, segundo reportagem do Wall Street Journal. 

"Um programa de associação é apenas uma das ideias empolgantes que estão sendo exploradas à medida que consideramos maneiras de casar os mundos físico e digital para criar a próxima geração de grandes histórias e experiências da Disney", complementou Kristina Schake, diretora de comunicações da empresa.

Catálogo Disney+ (Fonte: Divulgação)

POR QUE IMPORTA?

A Netflix já possui mercadorias próprias e, inclusive, fez parceria com o Walmart recentemente para expandir o seu conceito de “Netflix Hub”; mas a ideia de aliar os produtos do streaming com a experiência de compra da Disney+ é inédita e pode ser um novo grande potencial de receita à marca - ainda mais tratando-se da Disney, que possui grandes fãs e colecionadores que esperam ansiosos pelo lançamento de produtos. 

Portanto, a pergunta que fica é… Será que os concorrentes vão se inspirar com a novidade? 

https://www.startse.com/fintech-xperience/

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Jornalista. Possui experiência no mercado financeiro, social media e customer experience. Passou pela XP Inc.

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