"Participar da Imersão Para Negócios da StartSe foi um divisor de águas para nossa empresa [a Totvs]"

Por Marcelo Alberto, líder de transformação digital, experiência e operações na Totvs

Participar da Imersão Para Negócios na StartSe foi um divisor de águas para nossa empresa [a Totvs].

A capacitação intensiva não só ampliou nosso entendimento e aplicação da Inteligência Artificial, mas também nos guiou a uma abordagem mais orientada a dados e fatos. 

Este conhecimento foi crucial para a criação de uma nova área em nossa companhia, dedicada à Experiência na Jornada de Relacionamento do Cliente.

Graças às habilidades adquiridas, agora utilizamos ferramentas avançadas como ChatGPT, Dall.E, MidJourney, Perplexity, HeyGen, Gamma, MeetGeek, dentre outras. 

Essas tecnologias têm sido fundamentais, desde aprimorar a interação com clientes através de Chatbots até a análise de tendências e emoções, e até mesmo no registro eficiente de atas de reuniões.

A transformação não se limitou ao âmbito corporativo. Em um nível pessoal e profissional, houve um salto significativo na produtividade e eficiência. 

O letramento digital, enfatizado no curso, foi fundamental para atingirmos esses outros patamares. 

Agora, com a eficiência e a produtividade inigualáveis proporcionadas por essas ferramentas, estamos operando em um nível completamente novo.

Em resumo, a imersão da StartSe foi um propulsor para mudanças significativas, trazendo resultados notáveis em um curto período. É uma experiência que eu altamente recomendo para quem busca excelência no universo digital e um profundo impacto nos resultados empresariais e pessoais. 

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