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Delivery em guerra: 99Food tenta desafiar hegemonia do iFood em SP

Comissão zero para restaurantes, bônus agressivos para entregadores e cupons generosos para clientes: a 99Food aposta pesado para quebrar a hegemonia do iFood e reabrir espaço para competição no delivery brasileiro.

Delivery em guerra: 99Food tenta desafiar hegemonia do iFood em SP

IFood

, redator(a) da StartSe

4 min

25 ago 2025

Atualizado: 25 ago 2025

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Depois de encerrar as atividades em 2023, o 99Food voltou a São Paulo em agosto de 2025. A estratégia é agressiva: zero comissão para restaurantes, ganhos extras para entregadores e cupons de R$ 99 para clientes. Com uma carteira bilionária reservada para sustentar a operação, a empresa promete briga direta com o iFood, que domina o mercado quase sozinho.


Por que isso importa:
O setor de delivery brasileiro virou um monopólio de fato. O iFood concentra a maior parte das entregas, define taxas, cobra serviços extras e repassa valores cada vez menores a restaurantes e entregadores. A volta da 99Food expõe brechas no modelo e pode reabrir espaço para competição — com impacto direto no bolso de restaurantes e consumidores.


Sinais e impactos:

🍔 Mercado concentrado:

  • O iFood tinha 83% do mercado em 2021 e segue hegemônico.
  • Uber Eats saiu em 2022 e o próprio 99Food havia encerrado operações em 2023.
  • Restaram players pequenos como Rappi e Aiqfome, sem escala relevante.
     

📦 Aposta na base existente:

  • O 99Food chega integrado ao app da 99, aproveitando uma base já consolidada de usuários de mobilidade.
  • Em Goiânia, o relançamento rendeu 1 milhão de entregas em 45 dias.
     

💸 Estratégia de incentivos:

  • Restaurantes: 12 meses sem comissão nem mensalidade.
  • Entregadores: até R$ 400/dia com bonificação por volume.
  • Clientes: cupons de R$ 99 para novos pedidos.
     

⚖️ Brechas na soberania do iFood:

  • Reclamações sobre taxas altas, cobranças extras e redução nos repasses.
  • Muitos restaurantes já apostam em canais próprios (sites e links diretos) para driblar custos.
     

🤔 O que observar:

  • Se o 99Food conseguir manter a queima de caixa até consolidar share.
  • Reação do iFood, que pode reforçar descontos ou ajustar políticas.
  • Movimentos dos restaurantes, que podem ganhar poder de barganha com mais opções na mesa.
     

Para o Brasil ficar de olho:
O embate pode ditar o futuro do delivery nacional. Mais concorrência pode significar redução de taxas e maior poder de escolha para restaurantes e consumidores. Mas se a 99Food não sustentar o investimento, o risco é reforçar ainda mais o monopólio do iFood.


📎 Fontes confiáveis:
🔗 TecMundo – iFood passa a cobrar taxa de serviço de R$ 0,99
🔗 TecMundo – Fim do Uber Eats e hegemonia do iFood
🔗 UOL Economia – iFood ficou tão grande que prejudica os brasileiros
🔗 TecMundo – 99Food volta a funcionar com cupons de até R$ 99

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