A Blockbuster ainda poderia estar entre nós?

texto por Junior Borneli, originalmente publicado no LinkedIn

Num dia como hoje, em 1985, a Blockbuster abriu a primeira loja.

A empresa foi fundada por David Cook, com um estoque de 8 mil fitas. Rapidamente a empresa cresceu e, em menos de 10 anos, tinha chegado a 4.500 lojas.

Mais ou menos nessa época, em 1997, nasceu uma empresa chamada Netflix, que fazia a mesma coisa, só que com uma novidade: aluguel de DVDs via correio e sem multa por atraso.

O fundador da Netflix, Reed Hastings, disse:

“Grande parte dos lucros da Blockbuster vinha de multas por atraso. Se o meu modelo de negócios depende de induzir sua base de clientes e se sentir idiota, dificilmente você obterá a lealdade deles."

A Netflix começou com apenas 925 filmes e acelerou. Rapidamente chamou a atenção de Jeff Bezos, da Amazon, que ofereceu US$ 16 milhões pela empresa. Os fundadores rejeitaram a oferta.

Pouco depois disso, no ano 2000, a Blockbuster chegou a 7.700 lojas, seu ápice. Mas, a essa altura, a Netflix já tinha lançado seu serviço de assinatura de DVDs, com milhares de clientes.

Em 2002, a Netflix fez seu IPO e as duas empresas continuaram bem. Até que, em 2007, a Netflix deu sua maior cartada: lançou o serviço de streaming.

Esse foi o "começo do fim" da Blockbuster. Em 2010, o número de lojas caiu para 6.500. Em 2012, já eram apenas 1 mil lojas. Em 2017, eram apenas 10 lojas.

Hoje, existe apenas 1 loja da Blockbuster, enquanto a Netflix tem 223 milhões de assinantes e está avaliada em US$ 107 bilhões de dólares.

PS: em 2000, o CEO da Blockbuster teve nas suas mãos uma proposta de US$ 50 milhões para compra da Netflix. Ele disse que o negócio de assinatura de DVDs "parecia uma piada".