“O hype do 11/11 acabou”, diz especialista em China

“O hype do 11/11 acabou”, diz Vinicius Oliveira, especialista em China da StartSe.

• Após anos, o 11/11 tem perdido a força para o e-commerce
• A perda de fôlego da economia chinesa pode ter afetado o momento de compras

Mudanças do 11/11 para o e-commerce

Apesar de a data estar perdendo a força, plataformas criam novas estratégias para consumidores e comerciantes.

Agora, se concentram em “descontos imediatos” e “reduções diretas de preços” como estratégias.

Novos formatos 
As empresas investiram em novos formatos e categorias de negócios.

“Saiu da fronteira do e-commerce, e passou para delivery, viagens e outras verticais do ecossistema”, explica Oliveira.

Foco em LTV
“Este ano, o principal foco foi preço baixo e LTV, com vários programas de lealdade. Tentaram usar o evento para adquirir memberships”, conta Oliveira.

Mas nem sempre foi assim. Para você ter uma ideia, volte um pouco no tempo:

O QUE É 11/11?

No dia 11 de novembro, a China celebra o o “Single’s Day”, o “Dia dos Solteiros”. Por exemplo, a Black Friday é o principal dia de compras nos Estados Unidos, certo? Na China, as pessoas esperam promoções agressivas no dia 11/11. 

• Para você ter uma ideia: já ultrapassou a Black Friday como o maior dia de compras do mundo. 
   
• A título de comparação, durante o 11/11, a AliExpress movimentou US$ 84,5 bilhões em 2021, volume quatro vezes maior do que todo o evento norte-americano.
   
• Em 2022, a comemoração movimentou as vendas de mais de 290 mil marcas no site do Alibaba, um dos principais grupos de varejo online da China, segundo a empresa
   
• Já em 2023, mais de três quartos dos consumidores pretendem gastar menos este ano, segundo pesquisa da consultoria Bain & Company 

Relação do Dia dos Solteiros com o e-commerce
 

O Dia dos Solteiros surgiu na China há duas décadas como uma data comemorativa para pessoas solteiras priorizarem a individualidade, como por exemplo, frequentar lugares como cinema e restaurantes sozinhas.

Daí, o case de sucesso vem da Alibaba: a gigante transformou o dia, que cai em 11 de novembro todos os anos, na data mais importante do comércio chinês, oferecendo descontos agressivos em produtos variados (de carros a roupas).

• Mais detalhes: o Alibaba entrou no jogo em 2009 e, em três anos, o Dia dos Solteiros tornou-se o maior evento de compras 24 horas do mundo.
   
• Em 2022, a comemoração movimentou as vendas de mais de 290 mil marcas no site do Alibaba, um dos principais grupos de varejo online da China, segundo a empresa.
   
• No ano passado, o valor total dos produtos vendidos durante o período - também conhecida como "Duplo 11" - totalizou 1,15 trilhão de yuans ou US$ 157,97 bilhões, segundo dados da consultoria Bain.
   
• Isso é mais de quatro vezes os US$ 35,3 bilhões que os compradores dos EUA gastaram no ano passado durante a Cyber ​​Week, o período que vai da Black Friday à Cyber ​​Monday, de acordo com dados do Adobe Analytics, divulgados pela Fox.

No entanto, o evento, nos últimos anos, perdeu parte da atração com o surgimento de outros festivais de compras. A Shopee, por exemplo, oferece descontos em todas as datas que são iguais ao longo do ano.

Por que importa?

Observe que apesar da queda do brilho para a data 11/11, as empresas usaram o momento para criar novas estratégias, como por exemplo, foco em LTV para adquirir memberships. E você, o que tem feito para se reinventar?

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