A metodologia OKR (Objectives and Key Results) é uma das ideias mais testadas e comprovadas em toda a teoria gerencial nos últimos 50 anos. Ela funciona de forma que o cliente esteja em primeiro lugar, abrindo possibilidades para testar e voltar. Ela deixa o processo menos mecânico, dando lugar à criatividade e flexibilidade, ganhando valor no resultado final. Os objetivos (O) são afirmações concisas de onde a empresa deseja chegar, enquanto os resultados-chave são métricas que medem como se está progredindo para atingir os objetivos. A metodologia ágil, por sua vez, coloca a satisfação do cliente com o produto acima de burocracias e planos pré-estabelecidos, permitindo que os profissionais experimentem novas soluções. Ela é baseada no método scrum, cuja palavra foi emprestada do rúgbi. No rúgbi, scrum é a tática de reunir jogadores em três linhas paralelas formando uma barreira e se movendo todos ao mesmo tempo para conseguir tomar a bola do time adversário.