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luiza trajano

Luiza Helena Trajano é uma inspiradora, empreendedora e líder de sucesso. Ela é a presidente do conselho da Magazine Luiza, uma das empresas mais inovadoras do Brasil. A empresa se destaca pelo equilíbrio encontrado entre on-line e off-line e lidera a construção do maior “super app” brasileiro. Luiza busca constantemente a excelência e a inovação, além de manter um canal aberto para ouvir os clientes. Ela acredita que, mesmo que a empresa esteja 99% bem, é preciso entender o que está acontecendo no outro 1%. Luiza é uma forte líder, que reflete todo o sucesso da sua empresa: trabalho duro, atenção ao cliente e busca interminável pela inovação.

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“Aprenda a escutar o que não quer ouvir”, diz Luiza Trajano

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Empresária ressaltou a importância de focar no cliente, ouvir críticas e não se encantar com o próprio ego quando o negócio está em boa fase

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Da transformação digital ao R$1 bilhão de lucro: a trajetória do Magazine Luiza

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