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lifetime value

Lifetime value (LTV) é uma medida que indica o valor monetário que um cliente individual pode gerar para a empresa durante todo o tempo que eles estiverem usando seus produtos ou serviços. É uma métrica importante para avaliar a saúde de um negócio e para tomar decisões de marketing, pois indica quanto é necessário gastar para adquirir um novo cliente para que ele seja rentável para a empresa.

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A vida por assinatura: em busca do valor recorrente e clientes vitalícios

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Um mindset obrigatório para Organizações Infinitas é o de gerar valor recorrente ao cliente, e assim, aumentar o lifetime value (LTV) entre empresa e clientes.

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