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Empresas se defenderam afirmando que dados que identificam usuários não são divulgados e que escuta é para aprimorar serviços

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Iniciativa faz parte de plano do Facebook para integrar Messenger, WhatsApp e Instagram

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As redes sociais de Mark Zuckerberg saíram do ar durante esta quarta-feira (13) e continuam enfrentando instabilidade

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Os mais de 1,3 bilhão de usuários poderão acessar informações de contas e receber alertas sobre possíveis fraudes

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O Messenger fere uma das leis de Steve Jobs para o sucess de um negócio ou produto: sua simplicidade

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A Visa une as lojas físicas e virtuais através de um chatbot e a Totvs criou uma loja física tecnológica, sem vendedores e caixa

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Empresa planeja expandir novo mecanismo de delivery de pizzas para outras culinárias em breve e garante investimento em novas soluções

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Loja de bens e serviços também está inclusa na lista de destaques para a nova atualização da plataforma do Facebook

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As companhias poderão mandar mensagens diretamente para os seus clientes que já iniciaram um bate-papo com aquela companhia