O Nubank apresentou nesta terça-feira (16) uma nova função para a NuConta, sua conta digital. Em breve, clientes do banco poderão separar parte de seu dinheiro em uma reserva, da qual não haverá retirada ou transferências. A ideia é que os usuários consigam economizar recursos de forma mais simples e organizada.

A função, batizada objetivamente de “Guardar Dinheiro”, mantém o mesmo rendimento da NuConta: 100% do CDI. Nada muda também em relação à liquidez; no caso de uma emergência, por exemplo, o cliente pode retirar o dinheiro na hora. É, portanto, uma ferramenta apenas de organização financeira, e não um novo serviço bancário da startup.

Esta função foi um pedido dos clientes do Nubank. Na NuCommunity, comunidade dos usuários do banco digital, um tópico foi aberto no dia 9 de abril sobre o tema, intitulado pelo cliente como “Função Cofrinho”. A assessoria da startup, porém, esclareceu que o projeto já estava sendo desenvolvido antes da abertura do tópico, mas que a ideia de fato surgiu por causa de pedidos de clientes.

Nesse sentido, é um bom exemplo de como o relacionamento com o consumidor pode melhorar a operação do Nubank. O caso pode servir de inspiração para qualquer empresa que queria criar um negócio focado no cliente.

A ferramenta “Guardar Dinheiro” está disponível para uma quantidade restrita de clientes com o aplicativo em dispositivos Android. Em seguida, uma base de testadores com iOS receberão acesso a função. Ainda não foi divulgada uma previsão para que ela chegue a todos os consumidores.

Compartilhe em sua rede: