Kroton acelera transformação digital para voltar a crescer

Por José Eduardo Costa
24 de setembro de 2019 às 08:24 - Atualizado há 1 ano

Transmissão exclusiva: Dia 08 de Março, às 21h
Descubra os elementos secretos que empresas de sucesso estão usando para se libertar do antigo modelo de Gestão Feudal de Negócios.

Só hoje, nossos melhores Cursos Executivos ou Programas Internacionais com até 50% off
Inscreva-se agora - SVWC 2020
A Kroton é hoje a maior empresa de educação do mundo. Fazem parte do grupo escolas de ensino básico e fundamental, cursinhos pré-vestibular, universidades e sistemas de ensino como Anglo, Sigma e Red Balloon. Seu lucro líquido no ano passado foi de R$ 1,94 bilhão e a rentabilidade ficou em 43%. O grupo possui valor de mercado de R$ 18 bilhões. São números que impressionam, mas, nos últimos dois anos, a empresa vem tendo dificuldades para crescer no ritmo acelerado que vinha mantendo desde a abertura de capital, em 2007.
Por isso, a Kroton acelerou o seu processo de transformação digital, cujos objetivos são o sucesso do aluno, melhorar a eficiência operacional e, claro, retomar o crescimento, que vem em queda desde 2017. O desempenho piorou devido a maior evasão de alunos, em parte relacionada aos cortes sucessivos no Fies, o programa de financiamento estudantil, e ao aumento nas despesas com material, pessoal e administrativas. Além disso, a estratégia de crescimento por aquisição deu sinais de esgotamento ao encontrar barreiras regulatórias.
A transformação digital da Kroton já começa a dar frutos relacionados à percepção do aluno sobre sua experiência de ensino. Internamente, os diversos departamentos trabalham de forma mais integrada e, segundo executivos do grupo, de forma mais ágil. O sinal mais visível da transformação digital vem do programa de inovação aberta, que levou parte da empresa para o Cubo, espaço de empreendedorismo mantido pelo Itaú e pelo fundo Redpoint eVentures, em São Paulo.
Há, atualmente, 16 startups de educação trabalhando próximas à Kroton. Segundo executivos entrevistados pela StartSe, o objetivo da Kroton é se tornar o maior hub da América Latina de edtchs, como são chamadas as startups de educação.
De hoje até sexta-feira, serão publicadas reportagens que mostram a transformação digital da Kroton. Desde a compra da startup Studiare, de tecnologia em educação, por R$ 4,1 milhões, em 2015, à contratação de executivos, há pouco mais de ano, que estão transformando as áreas de tecnologia, inovação e diversas outras, com a implantação de métodos ágeis e da própria área de inovação aberta.
São exemplos da nova safra de executivos, recrutados para acelerar a inserção da Kroton no mundo digital, a diretora de inovação Gabriela Diuana (ex-Pearson) e o vice-presidente de Tecnologia e Transformação Digital, Carlos Safini (ex-Globo). Ambos contratados há pouco mais de um ano.
Por último, vamos mostrar o desafio de mudar a cultura de trabalho de seus 33 mil profissionais, que estão distribuídos em 150 campi, 15 mil salas de aula, 1.450 polos de ensino a distância. Acompanhe no site e nas redes sociais por meio da #krotondigital.

Transmissão exclusiva: Dia 08 de Março, às 21h
Descubra os elementos secretos que empresas de sucesso estão usando para se libertar do antigo modelo de Gestão Feudal de Negócios.

Comentários