Unimove recebe aporte de grupo que investiu até na gigante Tesla

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Por Lucas Bicudo

18 de janeiro de 2017 às 17:57 - Atualizado há 4 anos

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A Unimove começou o ano com o pé direito. Isso porque recebeu um aporte financeiro da Kick Ventures, grupo conhecido por dezenas de investimentos em startups e um até na gigante Tesla.

A proposta é converter a experiência do usuário mobile em pontos de um programa de fidelidade. Através da inteligência cognitiva do IBM Watson, a startup ajuda aplicativos a conquistar e reter clientes. Para interagir com o sistema, basta entrar no Facebook Messenger, buscar o perfil da Unimove e conversar com o chatbot Camboja.

Por exemplo, para se cadastrar basta digitar “cadastrar” no chat e ele fará as perguntas necessárias para preencher o formulário. Para acompanhar o volume de pontos adquiridos, basta entrar e dizer “Camboja quantos pontos eu já tenho?”. A resposta virá com linguagem natural, graças à tecnologia de inteligência da IBM.

De acordo com César Taurion, Head de Transformação Digital da Kick Ventures, “os bots têm potencial de voltar a acelerar o mercado de apps, que está mostrando sinais de cansaço”.

“O uso da inteligência cognitiva do IBM Watson irá oferecer uma experiência única ao seu cliente, ao permitir que ele interaja com o aplicativo por meio da conversação, utilizando linguagem natural. A tecnologia tem o potencial de aprimorar a jornada do cliente, oferecendo respostas rápidas, além de gerar insights precisos para a tomada de decisão. E o melhor é que quanto mais o usuário usa, mais o sistema aprende”, afirma Davi Cunha, especialista em soluções cloud da IBM.

A startup conta com outros dois parceiros de peso: Multiplus e RankMyApp. Os pontos gerados pelo Unimove poderão ser resgatados através da Multiplus, rede de fidelidade líder do setor e que oferece hoje o portfólio mais rico em benefícios para participantes, com mais de 550 mil opções de produtos e serviços. Com a RankMyApp, líder global em ASO (App Store Optimization), a ideia é unir forças para oferecer soluções mais completas em Mobile Marketing.

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