Uma tecnologia ajudou esta empresa alcançar 17 milhões por minuto em vendas

Por Victor Hugo Bin
9 de agosto de 2018 às 14:53 - Atualizado há 3 anos
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Toda empresa do Varejo corre geralmente atrás das mesmas metas:
Diminuir gastos x Aumentar Lucros
Porém poucas são as empresas que conseguem alcançar metas bilionárias de receitas.
E apenas UMA conseguiu alcançar essas metas em 24h de vendas.
Fonte: TechCrunch
A Empresa Chinesa liderada pelo Jack Ma, consegue ultrapassar os bilhões em vendas no Single’s Day desde 2016.
E a chave disso está em UMA TECNOLOGIA.
A maioria das varejistas sequer sabe que ela existe…
Algumas grandes as utilizam, mas sem a mesma eficácia.
E só o Alibaba conseguiu extrair o máximo potencial dela para alcançar essa margem incrível de vendas.
Estamos falando da BIG DATA:
O “big data” é um grande volume de informações e ativos de informações que demandam formas inovadoras e econômicas de processamento de informações para uma melhor percepção e tomada de decisões.
Isso significa compilar uma grande quantidade de dados dos seus clientes e usá-los de forma inteligente depois.
E quando falamos de BIG DATA é porque o conjunto de informações cruzadas para análise é realmente “BIG”.
- Dados públicos;
- Redes Sociais;
- Informações Bancárias;
- Dados de Correspondência;
- Onde o seu cliente clica quando está no seu site;
- O que ele busca na internet;
- Onde ele clica…
Absolutamente TUDO é registrado e organizado para oferecer ao seu cliente a melhor experiência de compra possível quase como se adivinhasse o que ele está pensando…
Fazendo toda venda ser certeira e efetiva.
Só que na verdade o cliente inconscientemente deu todas essas informações para você sem perceber.
O Alibaba hoje é o maior Marketplace do Mundo.
O que significa que ela, além de possuir dados de quase 500 milhões de consumidores ativos…
Ainda possui 9 empresas, entre elas:
- Uma Plataforma de Pagamento Eletrônico (AliPay);
- Um Site de compras para o ocidente (AliExpress); e
- Uma Plataforma para Empresas (Taobao).
E toneladas de dados sobre TODAS ELAS (clientes e empresas).
Tudo isso fez a varejista chinesa, no maior dia do comércio em seu país (o Single’s Day), analisar essa montanha de dados em tempo real.
Conforme milhões de clientes faziam suas compras, o Taobao analisava a localização geográfica, preferência de compras, gostos pessoais, recorrência…
E mudava as ofertas da página inicial do Alibaba.
A uma velocidade de processamento de 200 milissegundos.
Para dar conta das 175 mil transações por segundo no site.
10,5 milhões de transações por minuto…
Essa tecnologia de análise super rápida é chamada de computação em fluxo.
Ao invés de juntar uma base enorme de dados para tirar valor disso só no final depois de analisar todos eles…
A Computação de Fluxo faz isso DURANTE o processo.
E pelo jeito o resultado não poderia ter sido melhor…
25 bilhões de dólares em 24 horas de vendas… um recorde do Alibaba.
Um valor maior que o PIB do Afeganistão ou de Honduras, por exemplo.
Fonte: G1
Fonte: Link Estadão
Dados são o Ativo mais Importante que QUALQUER Empresa Precisa Ter Hoje
Outra prova de que o modo como o Alibaba lida com BIG DATA e computação em fluxo é tamanho…
… que ele pode indicar às suas empresas parceiras marketplace que estão em sua plataforma quais produtos venderem para os clientes.
Por exemplo:
A Alibaba percebe uma grande procura dos clientes por “vestido amarelo de bolinha vermelha”…
Eles podem pegar esses dados e informar às empresas de moda que a procura do item está em alta.
Quantas buscas são feitas por dia…
Verificar os dados dos clientes para saber o modelo do manequim (desde que eles já tenham deixado esse dado em algum lugar ou ter comprado alguma peça de vestuário no site antes)…
E falar para a empresa: você deve produzir N peças de roupa tamanho P, X peças tamanho G e Z peças tamanho M.
Assim o Alibaba entrega EXATAMENTE o que os clientes estão procurando e as empresas parceiras não perdem dinheiro produzindo peças demais…
Você talvez esteja estranhando que só o BIG DATA é capaz de feitos tão incríveis e nenhuma outra empresa varejista saber disso.
Bem, é que na verdade além dessas, existem outras 2 tecnologias que somadas à essa podem fazer qualquer empresa antecipar as vontades dos seus clientes e aumentar seu faturamento exponencialmente.
Cada uma dessas tecnologias individualmente não possuem a mesma eficácia do que utilizar as 3 juntas com inteligência.
Se você ver quais são as outras 2 tecnologias e como utilizar as 3 para alcançar feitos que por enquanto só a Alibaba alcançou (e a Amazon está prestes a alcançar também)…
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