Introdução aos Jargões do marketing online

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Por Felipe Wasserman

2 de dezembro de 2015 às 17:58 - Atualizado há 5 anos

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CPC CPA CPM

Existem vários meios de fazer marketing online, mas antes de começar você tem que aprender os jargões básicos:

CPC – Custo por clique (você paga somente quando a pessoa clica)

CPM – Custo por milhar (Você paga por cada mil visualizações)

CPA – Custo por aquisição (você paga somente se a pessoa comprar)

Mas quando é melhor focar em cada um deles e como fazer o calculo se vale a pena:

O CPC é ótimo pois traz fluxo garantido para o seu site, o calculo que tem que ser feito é simples – CPC dividido pela a taxa de sucesso do site (Porcentagem de pessoas que entram no seu site que compraram). Por exemplo: CPC –R$ 0,40; Taxa de sucesso de 4%. Fazendo a conta: 0,4 / 4% = R$10. Com este resultado  você tem que ver se o retorno médio por cliente é maior do que “R$10,00”. Se for vale a pena fazer este investimento.

O CPM é mais direcionado para campanhas de imagem e não de clique, são os anúncios que aumenta a visibilidade da marca e como consequência venda. Eles são mais difícil de calcular retorno do que o CPC mas vários canais ainda o utilizam, por exemplo alguns grandes portais.

O CPA é o menos conhecido dos 3, mas não menos importante. Para utilizar o CPA na maioria dos casos você tem que participar de um programa de afiliados, que é basicamente como terceirizar a sua equipe de vendas. Tem varias empresas no Brasil e tome somente cuidado pelas comissões que eles pedem e em algumas dela tem um mínimo de faturamento mensal. O CPA é ótimo se quiser somente fazer venda garantida, pois apesar do custo dele ser bem maior que o CPC ele é mais seguro pois você só paga com sucesso. Não tem um custo médio pois depende do seu produto. A única preocupação é que o valor pago no CPA não pode afetar muito a sua margem.

Agora que você já sabe os jargões fica bem mais fácil negociar e desenvolver o seu plano de marketing online. Mas é sempre importante estudar e se aprofundar no assunto. Eu vou ministrar um intensivo sobre o assunto no dia 30/01 na ESPM. Aproveite que são poucas vagas!