Franquia de assistência técnica para smartphones fatura R$ 2 milhões anuais

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Por Lucas Bicudo

31 de outubro de 2016 às 11:36 - Atualizado há 4 anos

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A Conserta Smart realiza atualmente mais de 800 ordens de serviço por dia, em mais de 133 unidades espalhadas por todo o Brasil, e agora atinge a marca de faturamento de mais de R$ 2 milhões anuais. A empresa oferece atendimento ágil ao cliente e proporciona ao seu franqueado uma estrutura sólida de negócio e com baixo investimento.

O número de brasileiros que utilizam smartphone chegou a 76,1 milhões no terceiro trimestre de 2015 e 51% dos usuários já possuem seu aparelho há mais de um ano, segundo pesquisa da Nielsen IBOPE.

O CEO Felipe Marchese, que atuou na área de varejo e telecom por anos, notou a dificuldade que os consumidores tinham em encontrar uma assistência técnica para seus smartphones, principalmente uma com valor acessível e de rápido acesso.

“Identificamos a grande lacuna que o setor tinha e criamos uma rede onde o consumidor encontra assistência rápida e com baixo custo”, afirma Marchese.

A rede oferece para os consumidores mais de 50 tipos de serviços para smartphones e tablets, como consertos, limpeza e venda de acessórios. Em alguns casos, o cliente pode fazer acompanhamento online da sua ordem de serviço através do site. Todos os funcionários e franqueados da rede recebem treinamentos constantes com especialistas e engenheiros do setor para oferecer o melhor serviço ao consumidor.

“A Conserta Smart criou um centro de treinamento na cidade de Campinas, em São Paulo, para treinar todos os funcionários e franqueados da rede e assim habilitá-los para trabalharem com todas as marcas e modelos de smartphones e tablets do mercado”, continua.

Para adquirir uma franquia da rede, é necessário o investimento de aproximadamente R$ 15 mil e obter um local com no mínimo 25 m². A média de retorno do investimento é de seis meses e a empresa oferece todo o suporte ao franquiado, além de treinamento com profissionais especializados. Mais informações no site.
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