25 de agosto de 2015 às 10:33 - Atualizado há 5 anos
Vem aí a melhor formação de líderes do Brasil
Aprenda as novas competências fundamentais para desenvolver uma liderança exponencial e desenvolva diferenciais competitivos para se tornar um profissional de destaque no mercado.
100% online, aulas ao vivo e gravadas
Próxima turma: De 22 a 25/Fev - 2021, das 19hs às 22hs
Nos últimos anos, o conceito de multicanal ganhou cada vez mais força no mercado. Com o cenário econômico atual, o tão debatido “omnichannel” passou a integrar as estratégias das empresas, que agora tentam impactar o consumidor em todos os ambientes para não perder oportunidades.
Negócios dos mais variados ramos passam por um processo de transformação: novos modelos criados e tradicionais transformados. Um bom exemplo são os aplicativos para contratar serviços como táxis, faxineira, delivery de comida, entre outros.
Para o CEO do Moip, Igor Senra, o que os empreendedores e companhias precisam entender é que multicanal não é um “a mais”, mas sim algo essencial em qualquer negócio nos dias de hoje. “Ser multicanal não é uma tendência, é uma necessidade. O consumidor de hoje não está só na loja física ou na virtual. Ele entra no e-commerce para pesquisar preços, vai até a loja, experimenta, procura opiniões em fóruns e redes sociais para finalmente, fazer sua escolha de compra no canal que lhe for mais conveniente. Por isso é importante estar pronto para atender o cliente em todas as plataformas, seja off ou online”, defende.
Recentemente, o Moip lançou a V2, nova versão de sua API que permite que os desenvolvedores construam soluções de pagamento para onde os consumidores estiverem. A Singu, uma das startups mais inovadoras do mercado, construiu o seu negócio em cima das novas APIs do Moip. O serviço utiliza o mesmo modelo consagrado pelos apps de táxi para colocar consumidoras em contato com profissionais de beleza.
Comentários