Acordo Certo quer transformar o setor de Recuperação de Crédito

Por Conteúdo Patrocinado
20 de outubro de 2020 às 20:33 - Atualizado há 5 meses

Transmissão exclusiva: Dia 08 de Março, às 21h
Descubra os elementos secretos que empresas de sucesso estão usando para se libertar do antigo modelo de Gestão Feudal de Negócios.

Só hoje, nossos melhores Cursos Executivos ou Programas Internacionais com até 50% off
Inscreva-se agora - SVWC 2020
A Acordo Certo, maior empresa de negociação de dívidas online do Brasil, é uma fintech de voltada para o bem-estar financeiro dos consumidores, possibilitando a quitação de débitos de forma totalmente online, com uma abordagem humana, acolhedora e empática. Possui mais de 30 empresas parceiras, entre elas varejistas, bancos, financeiras, empresas de telefonia e grupos educacionais. Conta com uma base com mais de 12 milhões de usuários cadastrados e mais de 400 mil acordos fechados por mês.
Criada em 2013 por um grupo de empreendedores com larga experiência na indústria financeira e de tecnologia, começou a ganhar escala em 2016, quando Dilson Sá (CEO), André Monteiro (CTO) e Luis Sambiase (IT Specialist), que já eram sócios, assumiram a operação e transformaram o rumo da empresa. Com a reestruturação, a Acordo Certo saltou de 15 acordos mensais para mais de 400 mil. “Nossa missão é ajudar as pessoas a resolverem problemas financeiros com a melhor experiência possível, sendo a ponte para realização dos sonhos de cada um, usando a tecnologia com foco na experiência do cliente” comenta Dilson Sá.
Com crescimento exponencial, a empresa fechou 2019 com um crescimento de 221,5% e faturamento de R$ 15 milhões. A expectativa para 2020 é aumentar o faturamento em 273%. Apenas no primeiro semestre deste ano, já foram negociadas mais 1,4 milhão de dívidas por meio da plataforma da Acordo Certo. O aumento da curva já era esperado, com a chegada de novos parceiros com acesso a uma base de mais de 50 milhões de consumidores inadimplentes, ou seja, metade de toda população econômica ativa do País.
O time que, conta com mais de 70 Acorders (apelido carinhoso dado aos colaboradores), deve acompanhar o crescimento, com diversas vagas abertas em todas a áreas da empresa.
Como funciona: empatia e tecnologia
A Acordo Certo quer transformar o setor de recuperação de crédito, com uma postura amigável – sem que os colaboradores passem o dia ligando e pressionando os consumidores, com abordagens agressivas e invasivas.
Ligações estão fora de cogitação. Toda aproximação é feita por meios digitais como e-mail, SMS, entre outros, se posicionando como um verdadeiro parceiro do cliente. As mensagens explicam como a empresa pode ajudar o consumidor a quitar suas dívidas e sugerem ao usuário que se cadastre na plataforma para negociar descontos e parcelas.
Todo processo é feito de forma 100% online e automatizada, com rapidez e segurança. Com big data, predição e machine learning é possível entender a quem e como abordar da melhor forma possível. Com o baixo custo da operação é possível dar descontos ainda maiores nos acordos fechados pela plataforma.
No futuro, os planos são de ampliar o serviço e oferecer novos produtos. A plataforma já conta com uma solução de crédito em parceria com empresas de credibilidade no segmento, permitindo que o usuário troque sua dívida cara por outra barata e com condições mais vantajosas dentro da própria plataforma.
*O conteúdo acima descrito é de responsabilidade do patrocinador.

Transmissão exclusiva: Dia 08 de Março, às 21h
Descubra os elementos secretos que empresas de sucesso estão usando para se libertar do antigo modelo de Gestão Feudal de Negócios.

Comentários