O futuro do varejo chegou: OpenAI leva o e-commerce para dentro do ChatGPT

A OpenAI criou mais uma linha de receita e entrou no jogo do e-commerce. Agora, direto no ChatGPT, você poderá comprar os produtos que deseja logo após ao algoritmo sugerir algo a partir de uma interação.

Você escreve, por exemplo: “vou na festa de aniversário da minha amiga de 24 anos. Ela gosta de música, mas queria alguma coisa além do óbvio e que custe no máximo 200 reais”. Pronto... o ChatGPT traz as sugestões.

Contudo, além de trazer as sugestões, a compra agora é realizada dentro do próprio modelo, sem precisar clicar pra ir para outra página, como já acontece hoje. A OpenAI integrou o e-commerce ao algoritmo, de ponta a ponta.

A plataforma aceita Apple Pay, Google Pay e qualquer cartão de crédito. De novo, você não precisa ir para outro ambiente, digita os dados ali no mesmo, dentro da “conversa” com o algoritmo.

Lembra aquele modelo do Google, onde você pesquisa por um produto e ele traz os links? O ChatGPT foi além, ele sugere produtos a partir de uma interação e executa todo o processo ali, sem fricção.

Por enquanto isso está liberado apenas nos EUA, mas rapidamente deve migrar para outras regiões. O recurso vinha sendo testado desde abril e agora fica operacional para o maior mercado consumidor do mundo.

Abre o olho, isso pode ser um risco ou uma oportunidade!

Por que importa?

A integração do e-commerce direto no ChatGPT não é só uma nova linha de receita da OpenAI — é um passo enorme rumo a um novo modelo de consumo: conversacional, personalizado e sem fricção. A forma como pesquisamos, decidimos e compramos está prestes a mudar radicalmente.

Quer entender como movimentos como esse vão redefinir o varejo, a publicidade e a relação das marcas com seus clientes? Então você precisa estar no AI Festival, o maior evento de inteligência artificial da América Latina. Vamos discutir exatamente essas transformações — e como você pode se posicionar para liderá-las, não apenas segui-las.

Garanta seu lugar e prepare-se para o futuro que já começou.