Varejo

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No varejo, as marcas estão adotando assistentes como Alexa e Siri para interagir com o cliente; em Nova York, a H&M usou a tecnologia para criar um espelho inteligente

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Os novos ajudantes conseguem gerar relatórios e alertar funcionários sobre itens que precisam ser reabastecidos

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Em um projeto piloto, liderado pelos CEOs Satya Nadella e Rodney McMullen, duas lojas da varejista receberão prateleiras inteligentes, etiquetas digitais e outras tecnologias de ponta

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As compras físicas estão perdendo espaço para as vendas online; neste especial, StartSe conta as novidades dessa mudança

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StartSe separou três empresas que estão despontando no novo varejo. Confira:

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A empresa, que tem Wellington José como responsável pela área de Experiência do Cliente, aposta em ações de marketing diferenciadas e no uso de big data para superar concorrentes

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A cada etapa da jornada de compra, a empresa analisa informações para identificar tendências, entender as necessidades das clientes e aprimorar ainda mais seus canais de vendas e relacionamento

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A iniciativa é uma forma de manter os varejistas na rede social, a medida que o crescimento do Facebook desacelera

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Mercedes-Benz, Amazon, GAP, Uber usam robôs para ajudar no empacotamento e na logística de entrega de seus produtos

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Chicago é uma das seis unidades previstas para esse ano, sendo que a próxima parada, ao que tudo indica, será Nova York